ユニバーサルホームの20年保証のしくみ

ユニバーサルホームでは、万全の体制でお客様の家づくりをお手伝いします。永く快適な住まいを実現するために、安心の保証システムと万全のアフターメンテナンス制度を確立しています。

20年保証のしくみ

ユニバーサルホームは高い耐久性を誇る基礎や構造軸組に対して20年間の長期保証をおこなっています。さらに、末永く快適に暮らしていただけるようにアフターサービスも充実しています。

※20年保証は当社規定による10年目の有償メンテナンスが条件となります。

建物お引渡しまで完全フォロー：ユニバーサルホーム保証機構

お客様に安心をお届けするために、ユニバーサルホーム保証機構を設けています。保証機構では、保証書の保証約款に基づき、建物をお引渡しするまでの間に不測の事態が発生した場合の保証をいたします。

※ユニバーサルホーム保証機構が認めた木造住宅のみ適用となります。内容詳細については、ご契約時に発行する保証書の保証約款をご覧下さい。

建築前に行う信頼の地盤調査：地盤調査制度

人生の大イベントだからこそ地盤もしっかりしてなくてはなりません。しっかり調査して、お客様に安心を提供します。調査後には、地盤も保証をお渡しします。
基礎や建物が優れていても、それを支える地盤がしっかりしていなければ安心して住むことはできません。ユニバーサルホームでは建築前に綿密な地盤調査を実施します。軟弱な)地盤であった場合は地盤改良工事が必要となります。

※ 地盤調査、基礎拡張、地盤改良工事等は別途費用が必要となります。

永く快適な住まいを実現する長期アフターメンテナンス制度

家を長持ちさせるには、定期的な点検が必要となります。ユニバーサルホームではお引渡から20年後まで、計8回の定期点検を実施してお客様の大切な家を守ります。

メンテナンスとは？

魂をこめて家づくりをし、引渡した後はお客様、社員、職人の三者がお互いに責任をもって「家の健康」を維持することが大切です。
各職種の担当者は「家の名医」として、お客様から相談があれば問診で判断し、場合によって訪問します。人の体を守る町医者と同じと思って下さい。その場合、期間、条件によって有料、無料の判断も御相談させて頂き、末永く「家の健康」を守るのをメンテナンス管理といいます。

定期点検制度

※20年保証は、当社指定による10年目のメンテナンスが条件となります。

国土交通大臣認定JIO（日本住宅保証保険機構）の10年保証

JIOとは？

欠陥住宅を防ぐために、建築中からしっかりチェックするシステムです。まず、着工前に地盤調査を行い、適切な基礎仕様を提案します。そして工事中は現場検査を通し、｢欠陥のない住まい｣を実現します。※この時点で瑕疵が発見された場合は、工事が先へ進めません。